Política de privacidad

1Quiénes somos

KIMA es una agencia comercial con base en Mendoza, Argentina. Somos responsables de los datos personales que nos dejás a través de nuestros anuncios, formularios, WhatsApp, correo electrónico y esta web.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a contactorodriguezp@gmail.com.

2Qué datos recopilamos

Cuando completás un formulario en Facebook o Instagram (por ejemplo, para pedir un diagnóstico digital gratis), nos llegan los datos que vos confirmás en ese formulario:

• Nombre y apellido.
• Teléfono y correo electrónico.
• Nombre y rubro de tu negocio.
• Las respuestas que des a las preguntas del formulario, como si tu negocio tiene página web o cuál es su cuenta de Instagram.

Cuando nos escribís por WhatsApp o por correo, recibimos tu número o tu dirección y lo que decidas contarnos.

Cuando visitás esta web, no te pedimos datos: no tiene formularios. Tu navegador guarda el idioma que elegiste para mostrarte la página así la próxima vez. Para mostrar las tipografías usamos Google Fonts, y el servicio que aloja la web (Netlify) puede registrar datos técnicos de la visita, como tu dirección IP y el tipo de navegador.

No te pedimos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas y similares) y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3Para qué los usamos

• Contactarte para coordinar el diagnóstico que pediste.
• Preparar ese diagnóstico. Para eso miramos lo que tu negocio ya muestra en público: su web, sus redes y su ficha de Google.
• Enviarte la propuesta que surja del diagnóstico y responder tus consultas.
• Si trabajamos juntos, gestionar el servicio y la facturación.

No usamos tus datos para otra cosa. Si alguna vez quisiéramos enviarte novedades, te lo vamos a preguntar antes.

Usamos tus datos porque nos diste tu consentimiento al completar el formulario o al escribirnos. Darlos es voluntario, pero sin un teléfono o un correo no podemos contactarte para hacer el diagnóstico.

4Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos.

Para trabajar usamos servicios de terceros que pueden guardar o procesar esos datos en nuestro nombre, como Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp) y Google (correo electrónico). Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de la Argentina. Cada uno tiene su propia política de privacidad.

Solo entregaríamos tus datos a una autoridad si una ley o una orden judicial nos lo exige.

5Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegamos a trabajar juntos, guardamos tus datos hasta 12 meses desde nuestro último contacto y después los borramos. Si sos cliente, los guardamos mientras dure el trabajo y el tiempo adicional que exijan las normas contables e impositivas.

6Cómo los cuidamos

Accedemos a tus datos solo las personas del equipo de KIMA que los necesitan para atenderte, con cuentas protegidas por contraseña. Ningún sistema es infalible, pero tomamos medidas razonables para evitar que se pierdan, se alteren o los vea alguien que no corresponde.

7Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación y actualización: corregir datos equivocados o desactualizados.
• Supresión: que borremos tus datos.
• Retirar tu consentimiento y que dejemos de contactarte.

Escribinos a contactorodriguezp@gmail.com con el asunto «Mis datos». Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como indica la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8Menores de edad

Nuestros servicios están pensados para negocios y personas mayores de 18 años. No buscamos datos de menores de edad. Si nos enteramos de que recibimos datos de un menor, los borramos.

9Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma página con la fecha de vigencia actualizada. Si el cambio es importante y tenemos tus datos de contacto, te avisamos.

10Contacto

Correo

contactorodriguezp@gmail.com

WhatsApp

+54 9 261 698 6237

Dónde estamos

Mendoza, Argentina